¿Qué es la transmisión en vivo OTT? Mejores prácticas

La transmisión en directo OTT transforma la manera en que las personas se conectan en tiempo real, ofreciendo la oportunidad de atraer audiencias en todo el mundo.

Aun así, crear contenido de vídeo en directo atractivo puede ser un reto y resultar exigente. Entonces, ¿cómo puedes usar las plataformas de transmisión en directo OTT para aumentar la participación de la audiencia y hacer tu contenido más accesible?

En este artículo, exploraremos cómo la transmisión en directo en plataformas OTT puede beneficiar a tu negocio y ayudarte a conectar con tu audiencia de manera significativa.

¿Qué es la transmisión en directo OTT?

La transmisión en directo Over-the-Top (OTT) se refiere a la entrega de contenido de vídeo en directo a través de una aplicación OTT. Los usuarios pueden ver la transmisión de TV OTT en múltiples dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta televisores inteligentes. El término "over the top" hace referencia a un método de distribución de contenido que supera a la televisión por satélite tradicional y a los medios convencionales. Aunque la transmisión en directo en OTT ofrece un enorme potencial, las empresas de streaming necesitan replantearse la experiencia del usuario en lugar de aplicar los mismos principios que en las emisiones de TV tradicionales. Ver un evento en directo es distinto a ver la televisión: es más interactivo y atractivo.

Además, las plataformas OTT deben ser fieles a su audiencia para tener éxito, incluso cuando su base de usuarios crece. Con tantas opciones en línea, los servicios OTT necesitan evolucionar de experiencias de visualización pasivas a experiencias interactivas que mantengan a los espectadores enganchados.

Los 5 principales beneficios de la transmisión en directo OTT

A diferencia de las transmisiones de televisión convencionales, la transmisión en vivo OTT ofrece varias ventajas tanto para las plataformas de streaming como para la audiencia. Algunos de estos beneficios incluyen:

1. Transmisión en alta calidad: Los servicios OTT permiten la visualización en alta definición (HD) e incluso en 4K, mejorando la experiencia visual más allá de lo que ofrecen los canales de emisión convencionales.

2. Accesibilidad multiplataforma: Los servicios de streaming de TV OTT son compatibles con una amplia gama de dispositivos, como ordenadores, smartphones, tablets, smart TVs y TV boxes. Tu audiencia puede ver su contenido favorito en cualquier momento, en cualquier lugar y desde su dispositivo preferido.

3. Personalización: Una de las características más destacadas de la transmisión de TV OTT es su capacidad de ofrecer recomendaciones de contenido personalizadas basadas en las búsquedas, hábitos de visualización y datos demográficos de cada espectador. Esta personalización aumenta la participación y la satisfacción del espectador al ofrecerle contenido que realmente le interesa.

4. Interacciones: Las plataformas de transmisión en directo OTT con funciones interactivas como chat en directo, preguntas y respuestas, y participación en tiempo real de la audiencia son cada vez más populares. Estas herramientas permiten a los espectadores conectarse entre sí e interactuar con tu contenido en directo, creando una experiencia más atractiva e inmersiva.

5. Oportunidades de monetización: Las plataformas OTT ofrecen múltiples formas de monetizar contenido en directo (y bajo demanda), incluidas suscripciones, opciones de pago por visión y anuncios. Esta flexibilidad convierte a OTT en una opción atractiva para los creadores de contenido que buscan generar ingresos.

Tecnologías clave en la transmisión en directo OTT

A lo largo de los años, los avances en compatibilidad de dispositivos, disponibilidad de ancho de banda y compresión de vídeo han desempeñado un papel enorme en el crecimiento del sector OTT.

Una de las tecnologías clave que impulsa esta expansión es el códec AOMedia Video 1 (AV1), un estándar de codificación de vídeo libre de regalías que ofrece vídeo de alta calidad a bajas tasas de bits. Esta tecnología facilita la transmisión de contenido de alta calidad incluso en conexiones de internet más lentas, lo que permite a las plataformas de transmisión en directo OTT llegar a espectadores en zonas remotas.

El aumento del ancho de banda disponible también ha sido un cambio radical para los servicios OTT. A medida que mejoran las velocidades de internet, los proveedores OTT han podido ofrecer experiencias más inmersivas con mejor calidad de vídeo. El despliegue de las redes 5G ha llevado esto al siguiente nivel, mejorando aún más la experiencia del usuario OTT al proporcionar conexiones más rápidas y fiables.

La compatibilidad con dispositivos también ha sido un factor importante en el auge de la transmisión en directo OTT. Hoy en día, una amplia gama de dispositivos — incluidas tablets, smartphones, smart TVs y consolas de videojuegos — admiten servicios OTT, lo que facilita que la gente vea sus películas y programas favoritos en el dispositivo que prefiera. Esta flexibilidad ha sido clave para hacer que la transmisión de TV OTT sea más accesible y fácil de usar.

Retos en la transmisión en directo OTT

Aunque la transmisión en directo OTT tiene muchas ventajas, también conlleva su propio conjunto de retos. Uno de los mayores obstáculos de las plataformas OTT es garantizar que su contenido llegue al público adecuado. Esto suele implicar lanzar tu aplicación OTT en varias plataformas de televisores inteligentes para maximizar la visibilidad y la accesibilidad.

Aquí están algunos de los principales desafíos a los que se enfrentan los sistemas OTT:

Problemas de conectividad a internet

Las malas conexiones a internet pueden ser una gran barrera para la adopción generalizada de la transmisión en directo en plataformas OTT. Transmitir vídeo en alta calidad, especialmente en 4K, requiere una conexión fuerte y estable. Sin ella, los usuarios pueden experimentar interrupciones y tiempos de carga, lo que genera una mala experiencia de visualización.

Altos requisitos de rendimiento

La transmisión de vídeos en alta resolución demanda mucha potencia de procesamiento, ancho de banda y almacenamiento. Para gestionar estas exigencias, se utilizan tecnologías como la multidifusión para enviar flujos de datos compartidos a varios dispositivos de manera más eficiente. Sin embargo, esto todavía requiere una infraestructura y recursos significativos.

Creación de contenido atractivo

Atraer y retener a los espectadores significa producir de manera constante contenido que resuene con una amplia audiencia. Esto puede ser un desafío en un mercado saturado. Una estrategia eficaz es centrarse en contenido de nicho que atraiga a segmentos específicos de espectadores, como la WWE para los aficionados a la lucha libre o Crunchyroll para los entusiastas del anime. Ofrecer contenido único y especializado puede ayudar a las plataformas OTT o a los creadores de contenido a destacar y fidelizar a su audiencia.

Mejores prácticas para la transmisión en directo OTT

Ya sea que esté transmitiendo un evento deportivo, un concierto en directo o un seminario web empresarial, seguir las mejores prácticas puede ayudarte a ofrecer contenido de primera calidad mientras maximizas la satisfacción y el compromiso de los espectadores.

Aquí tienes algunos consejos esenciales para optimizar tu experiencia de transmisión en directo OTT:

1. Implementa una interfaz fácil de usar

Aunque a los espectadores no les importa iniciar sesión o suscribirse para ver una película, se frustran con demasiados pasos durante los eventos en directo. Imagina ir a un cine: quieres encontrar tu asiento lo más rápido posible, no rellenar formularios interminables.

La misma lógica se aplica a la transmisión en directo. Mantenlo simple: una contraseña de un solo uso (OTP) enviada por SMS, válida durante unos minutos, es una excelente manera de verificar usuarios sin causar retrasos. Sin embargo, si organizas algo como una subasta de arte, dar a los espectadores la oportunidad de explorar las ofertas de antemano garantiza que vean opciones que coincidan con sus preferencias.

2. Asegura un descubrimiento de contenido simplificado y personalizado

Las plataformas OTT prosperan haciendo que el descubrimiento de contenido sea sencillo y personalizado. Los usuarios encuentran contenido de múltiples maneras, desde sugerencias en redes sociales hasta recomendaciones de boca en boca.

Plataformas como YouTube y Netflix sobresalen en esto al usar algoritmos que sugieren contenido basado en elecciones anteriores del espectador. Para asegurarte de que los espectadores no se pierdan nada, el contenido de transmisión en directo OTT debería estar disponible tan pronto como abran la aplicación.

El descubrimiento rápido y sencillo —a veces llamado acceso "cero clics"— garantiza que tu audiencia pueda sintonizar al instante lo que más les interesa.

También es vital asegurarse de que la distribución del contenido sea rápida y fiable. Puedes lograrlo implementando una red de distribución de contenidos (CDN) para una transmisión en directo fluida en tu plataforma.

3. Maximiza la participación del usuario

A los espectadores les encanta interactuar y tener voz en cómo se desarrolla un programa o evento. Los elementos interactivos como encuestas, chats en directo y sesiones de preguntas y respuestas pueden aumentar significativamente el compromiso. Por ejemplo, los reality shows como “The Grand Tour” o “The Circle” en Amazon Prime Video permiten a los espectadores votar o elegir resultados desde sus propias casas.

Otros eventos, como los ayuntamientos, pueden usar encuestas y funciones de chat para medir la opinión pública y fomentar debates animados. Los aficionados al deporte, por su parte, disfrutan prediciendo resultados y debatiendo sobre actuaciones en tiempo real.

4. Aprovecha los anuncios dirigidos y el merchandising

Las plataformas de transmisión en directo OTT ofrecen oportunidades únicas para la publicidad dirigida y las ventas de merchandising. Imagina ver un partido de fútbol y poder comprar la equipación de tu equipo favorito justo allí antes de que empiece el partido.

O, durante una emisión en directo de compras, los espectadores podrían agradecer saber qué tiendas cercanas ofrecen el producto para verlo en persona, especialmente si se trata de una compra importante. Este nivel de publicidad dirigida añade valor al atender los intereses inmediatos de los espectadores.

5. Utiliza una gestión robusta de derechos digitales

Asegurar los derechos para transmitir eventos en directo puede ser un proceso complejo y costoso, que varía según el tipo de contenido. Una adecuada gestión de derechos digitales (DRM) es crucial para garantizar que tanto los propietarios de contenido como las plataformas OTT protejan y moneticen correctamente su valioso contenido.

Las prácticas efectivas de DRM evitan el uso y la distribución no autorizados, asegurando que los creadores de contenido y las plataformas obtengan todos los beneficios de sus ofertas.

Ahí lo tienes: las mejores formas de mejorar la experiencia del espectador, aumentar el compromiso y asegurarte de que tu plataforma de transmisión en directo OTT destaque en un mercado saturado. Recuerda estas estrategias para maximizar el impacto de tu contenido y hacer que cada emisión sea un éxito.

¿Cómo pueden beneficiarse las empresas de las plataformas OTT?

Si tienes un negocio, usar plataformas OTT puede ser un cambio de juego para ti. Estas plataformas ofrecen varias estrategias probadas para impulsar tus esfuerzos de marketing y ayudarte a conectar con tu audiencia de manera más efectiva. Vamos a ver algunas formas clave en las que tu empresa puede beneficiarse de ellas:

Diversidad y flexibilidad del contenido publicitario

A diferencia de las cadenas de TV tradicionales, que a menudo tienen reglas estrictas sobre el número de canales y el tipo de anuncios que emiten, las plataformas OTT te dan la libertad de compartir cualquier tipo de contenido publicitario.

Esta flexibilidad significa que puedes adaptar tus anuncios para llegar a una amplia gama de públicos, asegurando la máxima visibilidad para tu negocio. No tendrás que preocuparte por limitaciones: tus anuncios pueden llegar a todo tipo de espectadores, sin importar dónde estén.

Mejor gestión de campañas

Las plataformas de transmisión de TV OTT también ofrecen un mayor control sobre tus campañas publicitarias. ¿Necesitas pausar un anuncio? ¿Quieres reiniciarlo de inmediato? Con OTT, puedes hacerlo todo en tiempo real, sin retrasos.

Esto significa que puedes adaptar rápidamente tu estrategia si un anuncio resuena con una audiencia inesperada o no funciona como esperabas. Puedes cambiar fácilmente tus anuncios o ajustar tu presupuesto sobre la marcha, asegurando que siempre obtengas los mejores resultados posibles.

Mayor participación de la audiencia

Una de las grandes ventajas de las plataformas de transmisión de TV OTT es su capacidad de aumentar la participación de la audiencia con tus anuncios. Los espectadores de TV tradicional a menudo se pierden los anuncios porque están absortos en el contenido que están viendo.

Pero con OTT, las pausas publicitarias más cortas mantienen a los espectadores más atentos. Además, dado que hay menos anuncios en cada pausa, la gente es más propensa a seguir mirando y prestar atención, aumentando las probabilidades de que interactúen con tu contenido.

Mejores capacidades de segmentación

Para el éxito a largo plazo de una marca, es crucial conectar con tu público objetivo en el momento adecuado. Las plataformas OTT destacan en este aspecto al permitirte segmentar anuncios basados en factores como edad, género, hábitos de visualización y ubicación.

Esta segmentación ultraprecisa asegura que tu mensaje llegue a las personas adecuadas, ayudándote a establecer conexiones significativas con tu audiencia. Además, al recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de los espectadores, puedes perfeccionar tus anuncios para que sean aún más efectivos.

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Conclusión

La transmisión en directo OTT no se trata solo de dar a la gente acceso al contenido cuando quiera: se trata de ofrecer una experiencia de visualización fluida y de alta calidad que haga que vuelvan por más. Siguiendo nuestros consejos, tu plataforma OTT puede retener a los espectadores existentes y atraer a nuevos, aumentando tu alcance e impacto.

No importa el tamaño de tu negocio, aprovechar los servicios de transmisión en directo OTT puede ayudarte a reducir costes mientras maximizas los beneficios. La transmisión en directo se está convirtiendo en la estrategia preferida de las empresas que buscan generar ingresos significativos, atraer a nuevos clientes y lograr un crecimiento rápido. El vídeo es, verdaderamente, el futuro del contenido.