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Panel de analíticas: tasa de finalización, ARPU y tasa de cancelación

21.09.2026 - Analytics Dashboard

Hemos actualizado el Panel de analíticas. Además, hemos añadido tres nuevas métricas —tasa de finalización, ARPU y tasa de cancelación— calculadas internamente, para que puedas ver cómo rinde tu contenido, cuánto vale cada suscriptor y a quién estás perdiendo, sin tener que exportar nada.

Siete KPIs en un solo panel

Hemos añadido los siete KPIs solicitados al Panel de analíticas; cada uno cuenta con una etiqueta clara, su valor actual y el contexto necesario para que puedas interpretarlo de un vistazo.

Tasa de finalización de vídeo

Ahora puedes ver cuántos espectadores terminan un título frente a cuántos abandonan antes del final, para que sepas qué contenido capta la atención y cuál la pierde.

ARPU

Ahora puedes realizar un seguimiento automático de los ingresos medios por usuario, presentados junto a tus métricas de suscriptores.

Tasa de cancelación

Ahora puedes medir la proporción de suscriptores que dejan de utilizar el servicio en un periodo determinado.

Con estas tres actualizaciones, el Panel de analíticas se convierte en el lugar único para responder a las tres preguntas que más se hacen los operadores: qué ve la gente, cuánto valen y cuándo se van. Si necesitas alguna métrica que aún no esté aquí, avísale a tu gestor de cuenta y la estudiaremos.